網(wǎng)店銷售服務(wù)認(rèn)證證書如何辦理?網(wǎng)店銷售服務(wù)認(rèn)證證書是由認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)GB/T 27065-2015《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》;RB/T 301-2016《合格評(píng)定 服務(wù)認(rèn)證技術(shù)通則》;CNAS-SC 25:2015《服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可方案》;T/EDA 02—2017《網(wǎng)店銷售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》實(shí)施的認(rèn)證活動(dòng)。
獲證網(wǎng)店通過展示認(rèn)證證書,向社會(huì)表明有獨(dú)立第三方對(duì)其服務(wù)能力和水平的,更加容易獲得消費(fèi)者的信任。網(wǎng)店銷售服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)辦理后,可取得認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站查詢的服務(wù)認(rèn)證證書。通過認(rèn)證,網(wǎng)店更加容易明白如何提高服務(wù)水平,服務(wù)規(guī)范性提高,服務(wù)水平和能力提升,服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),與顧客關(guān)系得到改善,從而留住老客戶,并通過老客戶的宣傳形成良好的口碑。
網(wǎng)店銷售服務(wù)認(rèn)證證書辦理需要什么資料:
1.公司基本信息表
2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋企業(yè)公章 簽法人名字 寫上與原件一致
3.公司人員花名冊(cè)、上個(gè)月的社保清單
4.公司辦公地租賃合同或房地產(chǎn)權(quán)證
5.企業(yè)簡(jiǎn)介
6.業(yè)務(wù)合同(1年內(nèi)與不同客戶簽訂的3份合同)
7.采購(gòu)合同(1年內(nèi)與不同供貨商簽訂的三份合同)
8.辦公室照片、前臺(tái)照片各一張,要有公司名稱的照片
9.其他需要的資質(zhì)文件等等